2018年亞馬遜最新動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，賣家須知
來源：星飛航 瀏覽：1180
發(fā)布日期：2018-01-24
2018年來了，亞馬遜賣家如何更好經(jīng)營業(yè)務(wù)？首先，要了解這些平臺(tái)最新動(dòng)態(tài)：
亞馬遜郵件拒收功能漏洞
2017年亞馬遜引進(jìn)了郵件拒收功能，買家可以選擇拒絕接收不請(qǐng)自來的郵件。這樣，即使賣家發(fā)送的一些重要郵件，也可能被遺漏。
如果郵件主題是：產(chǎn)品定制、交貨計(jì)劃和收貨地址，買家會(huì)收到電子郵件。但是，如果他們選擇拒收選項(xiàng)，他們將不會(huì)收到邀請(qǐng)?jiān)u論、訂單確認(rèn)、產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳冊(cè)、產(chǎn)品使用技巧、常見問題解答或建議、缺貨通知、送貨延遲通知或任何優(yōu)惠折扣、替換或替代產(chǎn)品等等郵件。這些都不被認(rèn)為是“重要”郵件，所以選擇拒收功能的買家將不會(huì)收到它們。
但是，有一個(gè)漏洞可以利用。亞馬遜提醒賣家，如果想讓客戶收到郵件，需要把郵件標(biāo)記為重要郵件。當(dāng)通過郵件或賣家中心信息界面發(fā)送重要信息時(shí)，賣家必須在標(biāo)題欄加上“[Important]”一詞。
德國政府要求平臺(tái)披露賣家?guī)粜畔?/strong>
2018年初，亞馬遜德國站通知賣家稅務(wù)需合規(guī)。德國稅務(wù)局可能要求平臺(tái)向其披露一些賬戶和交易信息。
平臺(tái)要求賣家再次查看當(dāng)前稅收法規(guī)和數(shù)據(jù)收集規(guī)定，了解自己的稅收義務(wù)。這里有一份稅務(wù)顧問名單，也許能在VAT及其它稅務(wù)問題上給賣家提供幫助。
遠(yuǎn)程服務(wù)征收VAT
2018年亞馬遜開始向特定賣家征收遠(yuǎn)程服務(wù)（remote services）的VAT，以遵守相關(guān)政府法規(guī)。阿爾巴尼亞、白俄羅斯、沙特阿拉伯、塞爾維亞和阿聯(lián)酋的居民將受到影響。
自2018年1月1日起，亞馬遜以標(biāo)準(zhǔn)稅率收取和繳納各種亞馬遜銷售費(fèi)用的增值稅。如果賣家不想被收稅，必須輸入增值稅號(hào)TIN。
批量購買標(biāo)簽
2017年底，“Buy Shipping Services”工具出現(xiàn)新功能。賣家能批量購買發(fā)貨標(biāo)簽——1次至多100張——適用于Prime訂單和非Prime訂單。只需把Buy Shipping選項(xiàng)設(shè)置為“purchase labels in bulk”，然后到“Manage Orders”頁面購買。
配送費(fèi)提高
亞馬遜郵件拒收功能漏洞
2017年亞馬遜引進(jìn)了郵件拒收功能，買家可以選擇拒絕接收不請(qǐng)自來的郵件。這樣，即使賣家發(fā)送的一些重要郵件，也可能被遺漏。
如果郵件主題是：產(chǎn)品定制、交貨計(jì)劃和收貨地址，買家會(huì)收到電子郵件。但是，如果他們選擇拒收選項(xiàng)，他們將不會(huì)收到邀請(qǐng)?jiān)u論、訂單確認(rèn)、產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳冊(cè)、產(chǎn)品使用技巧、常見問題解答或建議、缺貨通知、送貨延遲通知或任何優(yōu)惠折扣、替換或替代產(chǎn)品等等郵件。這些都不被認(rèn)為是“重要”郵件，所以選擇拒收功能的買家將不會(huì)收到它們。
但是，有一個(gè)漏洞可以利用。亞馬遜提醒賣家，如果想讓客戶收到郵件，需要把郵件標(biāo)記為重要郵件。當(dāng)通過郵件或賣家中心信息界面發(fā)送重要信息時(shí)，賣家必須在標(biāo)題欄加上“[Important]”一詞。
德國政府要求平臺(tái)披露賣家?guī)粜畔?/strong>
2018年初，亞馬遜德國站通知賣家稅務(wù)需合規(guī)。德國稅務(wù)局可能要求平臺(tái)向其披露一些賬戶和交易信息。
平臺(tái)要求賣家再次查看當(dāng)前稅收法規(guī)和數(shù)據(jù)收集規(guī)定，了解自己的稅收義務(wù)。這里有一份稅務(wù)顧問名單，也許能在VAT及其它稅務(wù)問題上給賣家提供幫助。
遠(yuǎn)程服務(wù)征收VAT
2018年亞馬遜開始向特定賣家征收遠(yuǎn)程服務(wù)（remote services）的VAT，以遵守相關(guān)政府法規(guī)。阿爾巴尼亞、白俄羅斯、沙特阿拉伯、塞爾維亞和阿聯(lián)酋的居民將受到影響。
自2018年1月1日起，亞馬遜以標(biāo)準(zhǔn)稅率收取和繳納各種亞馬遜銷售費(fèi)用的增值稅。如果賣家不想被收稅，必須輸入增值稅號(hào)TIN。
批量購買標(biāo)簽
2017年底，“Buy Shipping Services”工具出現(xiàn)新功能。賣家能批量購買發(fā)貨標(biāo)簽——1次至多100張——適用于Prime訂單和非Prime訂單。只需把Buy Shipping選項(xiàng)設(shè)置為“purchase labels in bulk”，然后到“Manage Orders”頁面購買。
配送費(fèi)提高
自2018年2月22日起，亞馬遜將提高配送以及倉儲(chǔ)費(fèi)用。
豐田“牽手”亞馬遜Alexa語音助手
據(jù)報(bào)道，Toyota Entune 3.0 App Suite和Lexus Enform App Suite 2.0這兩款車型，會(huì)安裝Alexa。
司機(jī)可以要求Alexa播放音樂、導(dǎo)航、識(shí)別附近企業(yè)、播報(bào)天氣、購物、與智能家居設(shè)備互動(dòng)、甚至是打開車庫門。Alexa還可以發(fā)動(dòng)引擎或遠(yuǎn)程鎖車門。
Alexa應(yīng)用范圍增加
亞馬遜智能語音助手正在拓展新的業(yè)務(wù)。一些家用電器已經(jīng)支持Alexa，比如Kenmore冰箱和樂金微波爐。另外，亞馬遜還推出了Alexa移動(dòng)配件套裝，設(shè)備制造商可以將其加入智能手表、顯示器、健身追蹤器、耳機(jī)、智能眼鏡、甚至是智能珠寶。
對(duì)于那些具有藍(lán)牙功能的設(shè)備，安裝Alexa就更加簡單了。亞馬遜表示，Jabra、Bose、iHome、Beyerdynamic以及其它很多品牌已經(jīng)承諾支持Alexa語音功能。
最近，Alexa還具有一種新技能：管理亞馬遜賣家中心。Alexa設(shè)備用戶可以要求它打開和管理亞馬遜賣家中心賬號(hào)。比如，你可以詢問今年有多少銷量、下一筆支出是什么、是否有買家信息需要處理等等。
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