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來(lái)源：星飛航 瀏覽：926
發(fā)布日期：2017-09-19
亞馬遜賣(mài)家必需要了解的9個(gè)問(wèn)題，答案在這里??！
來(lái)源：星飛航 瀏覽：926
發(fā)布日期：2017-09-19
亞馬遜第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)Sellerlabs的專(zhuān)欄作家Jeff Cohen近期參加了Sellerlabs在Facebook Live上的直播節(jié)目，在直播中他對(duì)一些亞馬遜賣(mài)家最關(guān)注同時(shí)也是最難回答的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回答。
以下是此次對(duì)話(huà)的重點(diǎn)摘錄：
1、如何能讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在亞馬遜的手機(jī)消息推送中？
有兩種不同的方法可以將產(chǎn)品列為亞馬遜的推薦產(chǎn)品：
亞馬遜Amazon Media Group（AMG）允許賣(mài)家參與到再營(yíng)銷(xiāo)廣告中。這些再營(yíng)銷(xiāo)廣告將會(huì)展示給那些尋找你產(chǎn)品或類(lèi)似產(chǎn)品的人。這些廣告的最佳展示地點(diǎn)是在亞馬遜的主頁(yè)上。然而，這種由AMG提供的廣告并不便宜，你需要計(jì)劃每月至少為你的AMG廣告支出7500美元。
優(yōu)惠券疊加（Coupon stacking）是另一種能讓你的產(chǎn)品成為推薦產(chǎn)品或“Frequently purchased together”（經(jīng)常會(huì)一起購(gòu)買(mǎi)的）產(chǎn)品的方法。如果你賣(mài)出去了多個(gè)產(chǎn)品，你只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)優(yōu)惠券，比如“買(mǎi)一個(gè)，第二個(gè)半價(jià)”。如果人們買(mǎi)了這些產(chǎn)品，亞馬遜就會(huì)開(kāi)始推薦這些產(chǎn)品。”
2、對(duì)于亞馬遜FBA新賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最重要的三大建議是什么?
在網(wǎng)上做關(guān)于“如何做FBA”的研究。
你用的是哪種銷(xiāo)售模式？線上套利？零售套利？批發(fā)？自有品牌？你需要清楚地了解自己的業(yè)務(wù)。不要等到萬(wàn)事俱備了再采取行動(dòng)。你應(yīng)該先嘗試做一些事情，看看自己是成功還是失敗。
3、如何讓自己的產(chǎn)品在亞馬遜上得到更好的排名？
這包括幾個(gè)不同的部分，其中銷(xiāo)售額是最重要的。但賣(mài)家還需要一個(gè)完美的產(chǎn)品詳情頁(yè)面，這意味著你需要優(yōu)化標(biāo)題、bullet points（產(chǎn)品要點(diǎn)）、照片、描述和后臺(tái)關(guān)鍵詞。所有這些在一開(kāi)始都是至關(guān)重要的。但是，賣(mài)家最終還是需要促成銷(xiāo)售的，亞馬遜會(huì)把賣(mài)的更好的產(chǎn)品排在其他賣(mài)得不那么好的產(chǎn)品前面。
4、亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該多久測(cè)試一次新的搜索詞和關(guān)鍵詞？
答案是：一直測(cè)試。賣(mài)家不需要一直去擔(dān)心新的關(guān)鍵詞，但他們應(yīng)該花時(shí)間不斷檢查他們的關(guān)鍵詞和搜索詞（search terms）。此外，賣(mài)家需要清楚地意識(shí)到，是哪些關(guān)鍵詞在推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售。賣(mài)家需要添加消費(fèi)者用來(lái)找到他們產(chǎn)品（或相似產(chǎn)品）的實(shí)際搜索詞。首先要針對(duì)轉(zhuǎn)化率來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，并檢查你的評(píng)論和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)論，找到重復(fù)使用的短語(yǔ)和關(guān)鍵詞來(lái)描述產(chǎn)品。
5、亞馬遜搜索詞報(bào)告（Search Term reports）中的ASIN是哪來(lái)的？
只有那些運(yùn)行了Sponsored Products自動(dòng)定位廣告的賣(mài)家，其亞馬遜搜索詞報(bào)告（Search Term reports）中才會(huì)出現(xiàn)ASIN。亞馬遜會(huì)自動(dòng)搜索類(lèi)似的產(chǎn)品，然后在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)頁(yè)面底部展示你的產(chǎn)品。
從搜索詞的報(bào)告中獲取ASIN，到亞馬遜搜索該ASIN。使用像Scope這樣的工具來(lái)進(jìn)行反向查找，以查看為該ASIN帶來(lái)搜索流量的關(guān)鍵詞是什么。然后獲取這些數(shù)據(jù)，更新你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁(yè)面或Sponsored Products廣告系列。
6、如何改進(jìn)發(fā)送給顧客的跟進(jìn)郵件？
首先，看看你的主題（subject）行。問(wèn)自己說(shuō)：“如果這封郵件在我自己的收件箱，我會(huì)打開(kāi)它嗎？”如果你不會(huì)想打開(kāi)這郵件，那么你就需要改進(jìn)你的主題行；第二，閱讀你的郵件，然后問(wèn)自己：“我會(huì)給這個(gè)人寫(xiě)產(chǎn)品評(píng)論嗎？”如果不會(huì)的話(huà)，你就需要在郵件文案上再繼續(xù)努力了。
7、亞馬遜限制250個(gè)后臺(tái)檢索字符之后，賣(mài)家需要做點(diǎn)什么？
亞馬遜一直在對(duì)其后臺(tái)關(guān)鍵詞的索引方式進(jìn)行更新。一些賣(mài)家已經(jīng)受到了此次更新的影響，而另一些賣(mài)家則還可以在他們的后臺(tái)放下300個(gè)字符。你可以在之前的一篇文章中看到亞馬遜對(duì)這一變化的看法以及建議：“亞馬遜賣(mài)家如何查看自己的產(chǎn)品是否被特定關(guān)鍵詞索引？”
不過(guò)，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最重要的是不在于250個(gè)字符、或者它們是全部在一行上還是分成了5行，關(guān)鍵在于優(yōu)化你的listing以在亞馬遜上取得成功。記住，你有標(biāo)題、bullet points和描述可以用來(lái)告訴買(mǎi)家和亞馬遜：你的產(chǎn)品是什么、它能做什么。如果賣(mài)家能正確使用后臺(tái)關(guān)鍵字，它就能告訴亞馬遜一些你尚未提及的產(chǎn)品信息。眾所周知，賣(mài)家會(huì)使用一些與他們產(chǎn)品無(wú)關(guān)的關(guān)鍵字來(lái)填充后臺(tái)的關(guān)鍵詞部分。
賣(mài)家需要按照今天、一個(gè)月前、三個(gè)月前的時(shí)間段來(lái)分別查看ASIN報(bào)告，以此來(lái)發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品獲得流量訪問(wèn)的模式。如果你看到流量急劇下滑，那就說(shuō)明有地方出了問(wèn)題；如果數(shù)字在增加，那就證明有些事情做對(duì)了。
8、如果你的標(biāo)題搜索廣告（Headline Search Ads）有了銷(xiāo)量提升，但后來(lái)又下降了怎么辦？
標(biāo)題搜索廣告對(duì)品牌識(shí)別度很有好處。但是首先，你要明白，標(biāo)題搜索廣告目前并不能給賣(mài)家提供大量的數(shù)據(jù)，這就讓它變得難以理解。而且這種廣告每次只提供了一個(gè)廣告位，這就使得競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。你首先需要看一下你的商店，以及在廣告被點(diǎn)擊之后的著陸頁(yè)，并對(duì)你的圖片和文案進(jìn)行測(cè)試。
對(duì)于PPC廣告來(lái)說(shuō)，當(dāng)你正在競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字同時(shí)也是你的產(chǎn)品時(shí)，你會(huì)怎么做？
比如說(shuō)，garlic press（壓蒜器）是你的產(chǎn)品也是關(guān)鍵字。這時(shí)你可以從使用否定關(guān)鍵詞開(kāi)始，來(lái)過(guò)濾掉一些與你產(chǎn)品無(wú)關(guān)的搜索詞。例如，如果你的產(chǎn)品是塑料的，你就可以使用否定關(guān)鍵字如鋁（aluminum ）或鋼制（steel ），以確保你的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)在這些搜索中。你的出價(jià)越高，亞馬遜就會(huì)給你一個(gè)贏得廣告位的機(jī)會(huì)。但是一旦你的廣告失去了相關(guān)性，你就會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)。
9、在亞馬遜上列出沒(méi)有注冊(cè)亞馬遜品牌備案項(xiàng)目（Brand Registry）的自有品牌產(chǎn)品會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎？
隨著時(shí)間的推移，這個(gè)問(wèn)題的答案將會(huì)越來(lái)越清晰。更新后的品牌注冊(cè)項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)向賣(mài)家開(kāi)放，這為品牌商提供了更大的保護(hù)力度。所有的品牌都需要獲得一個(gè)美國(guó)商標(biāo)以便在亞馬遜上銷(xiāo)售。一旦你的品牌有了注冊(cè)商標(biāo)，你就可以申請(qǐng)亞馬遜的Brand Registry項(xiàng)目。注冊(cè)這個(gè)項(xiàng)目可以讓賣(mài)家使用亞馬遜的Storefronts 項(xiàng)目（可以擁有獨(dú)一無(wú)二的店鋪首頁(yè)）和標(biāo)題搜索廣告。預(yù)計(jì)亞馬遜還會(huì)在未來(lái)為注冊(cè)了Brand Registry項(xiàng)目的賣(mài)家解鎖更多功能。
以下是此次對(duì)話(huà)的重點(diǎn)摘錄：
1、如何能讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在亞馬遜的手機(jī)消息推送中？
有兩種不同的方法可以將產(chǎn)品列為亞馬遜的推薦產(chǎn)品：
亞馬遜Amazon Media Group（AMG）允許賣(mài)家參與到再營(yíng)銷(xiāo)廣告中。這些再營(yíng)銷(xiāo)廣告將會(huì)展示給那些尋找你產(chǎn)品或類(lèi)似產(chǎn)品的人。這些廣告的最佳展示地點(diǎn)是在亞馬遜的主頁(yè)上。然而，這種由AMG提供的廣告并不便宜，你需要計(jì)劃每月至少為你的AMG廣告支出7500美元。
優(yōu)惠券疊加（Coupon stacking）是另一種能讓你的產(chǎn)品成為推薦產(chǎn)品或“Frequently purchased together”（經(jīng)常會(huì)一起購(gòu)買(mǎi)的）產(chǎn)品的方法。如果你賣(mài)出去了多個(gè)產(chǎn)品，你只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)優(yōu)惠券，比如“買(mǎi)一個(gè)，第二個(gè)半價(jià)”。如果人們買(mǎi)了這些產(chǎn)品，亞馬遜就會(huì)開(kāi)始推薦這些產(chǎn)品。”
2、對(duì)于亞馬遜FBA新賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最重要的三大建議是什么?
在網(wǎng)上做關(guān)于“如何做FBA”的研究。
你用的是哪種銷(xiāo)售模式？線上套利？零售套利？批發(fā)？自有品牌？你需要清楚地了解自己的業(yè)務(wù)。不要等到萬(wàn)事俱備了再采取行動(dòng)。你應(yīng)該先嘗試做一些事情，看看自己是成功還是失敗。
3、如何讓自己的產(chǎn)品在亞馬遜上得到更好的排名？
這包括幾個(gè)不同的部分，其中銷(xiāo)售額是最重要的。但賣(mài)家還需要一個(gè)完美的產(chǎn)品詳情頁(yè)面，這意味著你需要優(yōu)化標(biāo)題、bullet points（產(chǎn)品要點(diǎn)）、照片、描述和后臺(tái)關(guān)鍵詞。所有這些在一開(kāi)始都是至關(guān)重要的。但是，賣(mài)家最終還是需要促成銷(xiāo)售的，亞馬遜會(huì)把賣(mài)的更好的產(chǎn)品排在其他賣(mài)得不那么好的產(chǎn)品前面。
4、亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該多久測(cè)試一次新的搜索詞和關(guān)鍵詞？
答案是：一直測(cè)試。賣(mài)家不需要一直去擔(dān)心新的關(guān)鍵詞，但他們應(yīng)該花時(shí)間不斷檢查他們的關(guān)鍵詞和搜索詞（search terms）。此外，賣(mài)家需要清楚地意識(shí)到，是哪些關(guān)鍵詞在推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售。賣(mài)家需要添加消費(fèi)者用來(lái)找到他們產(chǎn)品（或相似產(chǎn)品）的實(shí)際搜索詞。首先要針對(duì)轉(zhuǎn)化率來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，并檢查你的評(píng)論和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)論，找到重復(fù)使用的短語(yǔ)和關(guān)鍵詞來(lái)描述產(chǎn)品。
5、亞馬遜搜索詞報(bào)告（Search Term reports）中的ASIN是哪來(lái)的？
只有那些運(yùn)行了Sponsored Products自動(dòng)定位廣告的賣(mài)家，其亞馬遜搜索詞報(bào)告（Search Term reports）中才會(huì)出現(xiàn)ASIN。亞馬遜會(huì)自動(dòng)搜索類(lèi)似的產(chǎn)品，然后在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)頁(yè)面底部展示你的產(chǎn)品。
從搜索詞的報(bào)告中獲取ASIN，到亞馬遜搜索該ASIN。使用像Scope這樣的工具來(lái)進(jìn)行反向查找，以查看為該ASIN帶來(lái)搜索流量的關(guān)鍵詞是什么。然后獲取這些數(shù)據(jù)，更新你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁(yè)面或Sponsored Products廣告系列。
6、如何改進(jìn)發(fā)送給顧客的跟進(jìn)郵件？
首先，看看你的主題（subject）行。問(wèn)自己說(shuō)：“如果這封郵件在我自己的收件箱，我會(huì)打開(kāi)它嗎？”如果你不會(huì)想打開(kāi)這郵件，那么你就需要改進(jìn)你的主題行；第二，閱讀你的郵件，然后問(wèn)自己：“我會(huì)給這個(gè)人寫(xiě)產(chǎn)品評(píng)論嗎？”如果不會(huì)的話(huà)，你就需要在郵件文案上再繼續(xù)努力了。
7、亞馬遜限制250個(gè)后臺(tái)檢索字符之后，賣(mài)家需要做點(diǎn)什么？
亞馬遜一直在對(duì)其后臺(tái)關(guān)鍵詞的索引方式進(jìn)行更新。一些賣(mài)家已經(jīng)受到了此次更新的影響，而另一些賣(mài)家則還可以在他們的后臺(tái)放下300個(gè)字符。你可以在之前的一篇文章中看到亞馬遜對(duì)這一變化的看法以及建議：“亞馬遜賣(mài)家如何查看自己的產(chǎn)品是否被特定關(guān)鍵詞索引？”
不過(guò)，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最重要的是不在于250個(gè)字符、或者它們是全部在一行上還是分成了5行，關(guān)鍵在于優(yōu)化你的listing以在亞馬遜上取得成功。記住，你有標(biāo)題、bullet points和描述可以用來(lái)告訴買(mǎi)家和亞馬遜：你的產(chǎn)品是什么、它能做什么。如果賣(mài)家能正確使用后臺(tái)關(guān)鍵字，它就能告訴亞馬遜一些你尚未提及的產(chǎn)品信息。眾所周知，賣(mài)家會(huì)使用一些與他們產(chǎn)品無(wú)關(guān)的關(guān)鍵字來(lái)填充后臺(tái)的關(guān)鍵詞部分。
賣(mài)家需要按照今天、一個(gè)月前、三個(gè)月前的時(shí)間段來(lái)分別查看ASIN報(bào)告，以此來(lái)發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品獲得流量訪問(wèn)的模式。如果你看到流量急劇下滑，那就說(shuō)明有地方出了問(wèn)題；如果數(shù)字在增加，那就證明有些事情做對(duì)了。
8、如果你的標(biāo)題搜索廣告（Headline Search Ads）有了銷(xiāo)量提升，但后來(lái)又下降了怎么辦？
標(biāo)題搜索廣告對(duì)品牌識(shí)別度很有好處。但是首先，你要明白，標(biāo)題搜索廣告目前并不能給賣(mài)家提供大量的數(shù)據(jù)，這就讓它變得難以理解。而且這種廣告每次只提供了一個(gè)廣告位，這就使得競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。你首先需要看一下你的商店，以及在廣告被點(diǎn)擊之后的著陸頁(yè)，并對(duì)你的圖片和文案進(jìn)行測(cè)試。
對(duì)于PPC廣告來(lái)說(shuō)，當(dāng)你正在競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字同時(shí)也是你的產(chǎn)品時(shí)，你會(huì)怎么做？
比如說(shuō)，garlic press（壓蒜器）是你的產(chǎn)品也是關(guān)鍵字。這時(shí)你可以從使用否定關(guān)鍵詞開(kāi)始，來(lái)過(guò)濾掉一些與你產(chǎn)品無(wú)關(guān)的搜索詞。例如，如果你的產(chǎn)品是塑料的，你就可以使用否定關(guān)鍵字如鋁（aluminum ）或鋼制（steel ），以確保你的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)在這些搜索中。你的出價(jià)越高，亞馬遜就會(huì)給你一個(gè)贏得廣告位的機(jī)會(huì)。但是一旦你的廣告失去了相關(guān)性，你就會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)。
9、在亞馬遜上列出沒(méi)有注冊(cè)亞馬遜品牌備案項(xiàng)目（Brand Registry）的自有品牌產(chǎn)品會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎？
隨著時(shí)間的推移，這個(gè)問(wèn)題的答案將會(huì)越來(lái)越清晰。更新后的品牌注冊(cè)項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)向賣(mài)家開(kāi)放，這為品牌商提供了更大的保護(hù)力度。所有的品牌都需要獲得一個(gè)美國(guó)商標(biāo)以便在亞馬遜上銷(xiāo)售。一旦你的品牌有了注冊(cè)商標(biāo)，你就可以申請(qǐng)亞馬遜的Brand Registry項(xiàng)目。注冊(cè)這個(gè)項(xiàng)目可以讓賣(mài)家使用亞馬遜的Storefronts 項(xiàng)目（可以擁有獨(dú)一無(wú)二的店鋪首頁(yè)）和標(biāo)題搜索廣告。預(yù)計(jì)亞馬遜還會(huì)在未來(lái)為注冊(cè)了Brand Registry項(xiàng)目的賣(mài)家解鎖更多功能。
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