年終旺季亞馬遜賣家如何運營降低風(fēng)險？
來源：星飛航 瀏覽：1071
發(fā)布日期：2017-09-22
努力就是旺季，不努力就是淡季，但如果方向不對，努力也是白費。九月即將接近尾聲，那么接下來年終旺季的選品、爆款打法之道，你都做好準(zhǔn)備了嗎？
亞馬遜旺季前：庫存?zhèn)湄?賬號風(fēng)險控制是關(guān)鍵
在旺季的號角即將打響之前，不少的亞馬遜賣家會有疑問：如何做好前期的準(zhǔn)備，以便在“應(yīng)戰(zhàn)”過程中更加游刃有余呢？
庫存?zhèn)湄浺约百~號風(fēng)險控制是當(dāng)前備戰(zhàn)旺季最主要的兩項工作，當(dāng)然賣家們還應(yīng)該要避免旺季排倉導(dǎo)致庫存不足、排名下降等情況。需要注意的是，“亞馬遜旺季往往也是賣家關(guān)賬號多的時間點，在警惕賬號安全問題時，更應(yīng)該要做好各賬號的風(fēng)險控制。另外，旺季也是快速提升銷量和排名的最好時機，大力推廣優(yōu)質(zhì)Listing時，新品也能在此階段中得到較快的提升和積累?！?br /> 針對近期賣家反應(yīng)的亞馬遜賬號關(guān)閉浪潮的疑問，追究其因，下半年是亞馬遜著重提升業(yè)績的關(guān)鍵時期，這段時間亞馬遜會相應(yīng)清理一些違規(guī)賬號、侵權(quán)、跟賣、刷單、關(guān)聯(lián)等一系列問題，僅留下優(yōu)質(zhì)的賣家供其大力沖刺業(yè)績。為此，他建議賣家朋友，“在備戰(zhàn)旺季的緊要關(guān)頭，切忌不可冒風(fēng)險去觸碰亞馬遜的規(guī)則、刷單、違規(guī)、侵權(quán)等問題，只需做好帳號ODR的把控和關(guān)聯(lián)問題的重視，那么亞馬遜賬號關(guān)閉的威脅將不會殃及于你。”
亞馬遜旺季中：對癥下藥，才能直擊病因
“每一款爆款產(chǎn)品的開發(fā)不是一蹴而就的，相反的，它都是需要通過市場的層層檢驗才能成為一個爆款，換句話說，每一個爆款更是檢驗產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)乜蛻艉褪袌鲂枨蟮淖罴艳k法?！痹贙en看來，爆款的打造既可以是短時間的爆發(fā)，還可以是長時間的積累，賣家們在甄別一款產(chǎn)品是否具備有成為爆款潛力的時候，符合市場需求、價格實用性、質(zhì)量、品牌化、差異化以及功能的特質(zhì)都是其不可忽視的重要因素。
以香薰機為例，傳統(tǒng)的香薰機不僅市場需求大，并且流量也相應(yīng)的暴漲，然而由于其瓶口短的緣故，很容易造成香薰霧化后沾染在機體或者結(jié)晶在桌面上，給用戶帶來了極大的不便，這就是用戶的使用痛點所在?！暗牵热裟馨严戕箼C的瓶口設(shè)計成長20厘米的小管狀，不僅讓香薰更容易霧化在空氣中，同時還能減少用戶瓶口以及桌面結(jié)晶等困擾，一舉兩得?！币虼?，賣家們在產(chǎn)品開發(fā)前，針對用戶痛點對癥下藥，了解用戶所需，才能恰到好處解決困境。
亞馬遜旺季后：重視客服團隊以及售后團隊的建設(shè)
旺季后，單量暴漲的同時，售后問題也會接踵而至，亞馬遜賣家該如何在節(jié)后、旺季后處理好大量的售后問題，以維持賬號的表現(xiàn)呢？這在Ken看來，并非是件難事，“齊心協(xié)力的客服團隊和運營實時的監(jiān)控賬號的ODR，發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)及時解決處理問題，從而最終保證售后問題的及時解決?！彼貏e強調(diào)，大公司都有專業(yè)客服團隊和專業(yè)的售后團隊，那么中小賣家也應(yīng)該要重視客服團隊以及售后團隊的建設(shè)。
除此之外，針對旺季后遺癥訂單驟降的境況，他認(rèn)為，亞馬遜淡旺季，流量都是相對下降，賣家們大可不必?fù)?dān)心是否會極大影響到產(chǎn)品的排名以及店鋪的權(quán)重等難題，“淡季大家都是差不多的，賣家們所要做的就是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)勢的服務(wù)以及相應(yīng)的淡季的積累，淡季也是養(yǎng)賬號的時期，盡全力把店鋪所有做好，這樣才能確保旺季火力十足，積極應(yīng)對?！?br />亞馬遜旺季入倉難上加難怎么辦？
第一，在旺季的時候，找比較靠譜的服務(wù)商，保證時效優(yōu)先，價格次之。旺季的時候，價格一般僅限在較小的幅度提升，而這個時候時效尤為重要，價格就不要去過多糾結(jié)。
亞馬遜旺季前：庫存?zhèn)湄?賬號風(fēng)險控制是關(guān)鍵
在旺季的號角即將打響之前，不少的亞馬遜賣家會有疑問：如何做好前期的準(zhǔn)備，以便在“應(yīng)戰(zhàn)”過程中更加游刃有余呢？
庫存?zhèn)湄浺约百~號風(fēng)險控制是當(dāng)前備戰(zhàn)旺季最主要的兩項工作，當(dāng)然賣家們還應(yīng)該要避免旺季排倉導(dǎo)致庫存不足、排名下降等情況。需要注意的是，“亞馬遜旺季往往也是賣家關(guān)賬號多的時間點，在警惕賬號安全問題時，更應(yīng)該要做好各賬號的風(fēng)險控制。另外，旺季也是快速提升銷量和排名的最好時機，大力推廣優(yōu)質(zhì)Listing時，新品也能在此階段中得到較快的提升和積累?！?br /> 針對近期賣家反應(yīng)的亞馬遜賬號關(guān)閉浪潮的疑問，追究其因，下半年是亞馬遜著重提升業(yè)績的關(guān)鍵時期，這段時間亞馬遜會相應(yīng)清理一些違規(guī)賬號、侵權(quán)、跟賣、刷單、關(guān)聯(lián)等一系列問題，僅留下優(yōu)質(zhì)的賣家供其大力沖刺業(yè)績。為此，他建議賣家朋友，“在備戰(zhàn)旺季的緊要關(guān)頭，切忌不可冒風(fēng)險去觸碰亞馬遜的規(guī)則、刷單、違規(guī)、侵權(quán)等問題，只需做好帳號ODR的把控和關(guān)聯(lián)問題的重視，那么亞馬遜賬號關(guān)閉的威脅將不會殃及于你。”
亞馬遜旺季中：對癥下藥，才能直擊病因
“每一款爆款產(chǎn)品的開發(fā)不是一蹴而就的，相反的，它都是需要通過市場的層層檢驗才能成為一個爆款，換句話說，每一個爆款更是檢驗產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)乜蛻艉褪袌鲂枨蟮淖罴艳k法?！痹贙en看來，爆款的打造既可以是短時間的爆發(fā)，還可以是長時間的積累，賣家們在甄別一款產(chǎn)品是否具備有成為爆款潛力的時候，符合市場需求、價格實用性、質(zhì)量、品牌化、差異化以及功能的特質(zhì)都是其不可忽視的重要因素。
以香薰機為例，傳統(tǒng)的香薰機不僅市場需求大，并且流量也相應(yīng)的暴漲，然而由于其瓶口短的緣故，很容易造成香薰霧化后沾染在機體或者結(jié)晶在桌面上，給用戶帶來了極大的不便，這就是用戶的使用痛點所在?！暗牵热裟馨严戕箼C的瓶口設(shè)計成長20厘米的小管狀，不僅讓香薰更容易霧化在空氣中，同時還能減少用戶瓶口以及桌面結(jié)晶等困擾，一舉兩得?！币虼?，賣家們在產(chǎn)品開發(fā)前，針對用戶痛點對癥下藥，了解用戶所需，才能恰到好處解決困境。
亞馬遜旺季后：重視客服團隊以及售后團隊的建設(shè)
旺季后，單量暴漲的同時，售后問題也會接踵而至，亞馬遜賣家該如何在節(jié)后、旺季后處理好大量的售后問題，以維持賬號的表現(xiàn)呢？這在Ken看來，并非是件難事，“齊心協(xié)力的客服團隊和運營實時的監(jiān)控賬號的ODR，發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)及時解決處理問題，從而最終保證售后問題的及時解決?！彼貏e強調(diào)，大公司都有專業(yè)客服團隊和專業(yè)的售后團隊，那么中小賣家也應(yīng)該要重視客服團隊以及售后團隊的建設(shè)。
除此之外，針對旺季后遺癥訂單驟降的境況，他認(rèn)為，亞馬遜淡旺季，流量都是相對下降，賣家們大可不必?fù)?dān)心是否會極大影響到產(chǎn)品的排名以及店鋪的權(quán)重等難題，“淡季大家都是差不多的，賣家們所要做的就是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)勢的服務(wù)以及相應(yīng)的淡季的積累，淡季也是養(yǎng)賬號的時期，盡全力把店鋪所有做好，這樣才能確保旺季火力十足，積極應(yīng)對?！?br />亞馬遜旺季入倉難上加難怎么辦？
第一，在旺季的時候，找比較靠譜的服務(wù)商，保證時效優(yōu)先，價格次之。旺季的時候，價格一般僅限在較小的幅度提升，而這個時候時效尤為重要，價格就不要去過多糾結(jié)。
第二，時間點，以美國站旺季容易爆倉為例，賣家們即可在8月份開始著手準(zhǔn)備庫存?zhèn)湄洠渲幸獌?yōu)先備貨優(yōu)質(zhì)的Listing，保證你的優(yōu)質(zhì)Listing在旺季的時候庫存是平時的3-4倍，這樣的話，就算在旺季排倉也可以保證你有充足的庫存去周轉(zhuǎn)。
星飛航國際物流的歐洲專線渠道現(xiàn)已優(yōu)化的非常成熟，我司與HK-DHL國泰CX航班合作，倉位是固定的，到旺季可以做到不排倉，保證客戶的時效的同時，我們也會將服務(wù)做到更好，讓客戶滿意才是我公司的宗旨。
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